Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestra tecnología y productos.
Sobre la Tecnología
Counterfog® es una tecnología patentada desarrollada en el marco del programa FP7 de la Unión Europea. Funciona generando un cono de niebla compuesto por gotas submicrométricas (menores de 1 micrón) que capturan y eliminan partículas contaminantes del aire y superficies en menos de 1 minuto. La tecnología está avalada científicamente por el CSIC, INTA y la Universidad de Alcalá.
Sí, es completamente seguro. Counterfog® utiliza principalmente agua y desinfectantes de muy baja toxicidad aprobados por las autoridades sanitarias. Tras la aplicación, en pocos minutos se puede acceder de forma segura a la zona tratada. No deja residuos tóxicos ni requiere ventilación especial posterior.
Counterfog® es único en tres aspectos clave: 1) Rapidez - descontamina en menos de 1 minuto, 2) Eficacia en el rango submicrométrico - elimina partículas que otros sistemas no pueden capturar, 3) Acceso inmediato - permite el uso del espacio tratado en minutos, sin necesidad de largos periodos de espera.
Sí, está certificado por el CSIC (Consejo Superior de Investigaciones Científicas) para la captura y eliminación del virus SARS-CoV-2. La tecnología ha sido utilizada con éxito por SUMMA 112 en ambulancias y por diversas instituciones durante la pandemia.
Sobre los Productos
Depende del tamaño y tipo de espacio: CLEAIR es ideal para espacios pequeños (oficinas, clínicas, vehículos). SDR es perfecto para grandes espacios (hospitales, industria, transporte público). BIAFTS para barreras de captura en eventos. Contacta con nuestro equipo técnico para una recomendación personalizada.
El precio varía según el modelo y las características específicas requeridas. Ofrecemos tanto venta como opciones de alquiler y leasing. Contacta con nuestro departamento comercial para recibir un presupuesto personalizado adaptado a tus necesidades.
Sí, pero es mínimo. Recomendamos revisiones anuales y limpieza básica después de cada uso. Ofrecemos contratos de mantenimiento que incluyen todas las revisiones, repuestos y soporte técnico. Los equipos están diseñados para ser muy duraderos con cuidados básicos.
Los equipos pueden funcionar con agua o con soluciones desinfectantes homologadas. Ofrecemos nuestras propias soluciones optimizadas para la tecnología Counterfog®, pero también son compatibles con desinfectantes estándar aprobados. El consumo es muy bajo comparado con otros sistemas.
Sobre Compra e Instalación
Puedes contactarnos a través del formulario de contacto, móvil/WhatsApp (+34 654 89 21 66) o email (info@counterfog.eu). Nuestro equipo comercial te atenderá personalmente para entender tus necesidades y ofrecerte la mejor solución.
Sí, incluimos instalación y formación con todos nuestros equipos. Nuestros técnicos certificados se encargan de la puesta en marcha y capacitan a tu personal en el uso correcto y mantenimiento básico del equipo.
Para equipos estándar, el plazo habitual es de 2-4 semanas. Para instalaciones personalizadas o grandes proyectos, el plazo puede variar. Disponemos de equipos de demostración para casos urgentes.
Todos nuestros productos cuentan con 2 años de garantía del fabricante. Además, ofrecemos extensiones de garantía y contratos de mantenimiento que incluyen revisiones periódicas, repuestos y soporte técnico prioritario.
Aplicaciones Específicas
Sí, está especialmente indicado para entornos sanitarios. Ha sido utilizado con éxito en hospitales, ambulancias (SUMMA 112) y centros de salud. Cumple con todas las normativas sanitarias y es seguro para zonas con pacientes.
Sí, muy efectivo. La tecnología captura partículas de humo en suspensión rápidamente. Es utilizado por bomberos y servicios de emergencia para abatir nubes de humo en espacios cerrados y facilitar la evacuación.
Sí, Counterfog® fue diseñado específicamente para descontaminación NRBQ (Nuclear, Radiológico, Biológico y Químico). Es utilizado por la UME (Unidad Militar de Emergencias) y otros cuerpos de seguridad para situaciones de emergencia con agentes CBRN.