Política de privacidad de Counterfog S.L. acerca del tratamiento de datos personales:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable de Tratamiento de sus datos: COUNTERFOG S. L.

CIF: B88453154

Dirección Postal: Avenida de Europa 100, 28341, Valdemoro, Madrid, ESPAÑA.

Correo electrónico:

DATOS QUE SE TRATAN

Dependiendo de los documentos, productos, servicios o funcionalidades de los que quiera disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros. En general dichos datos, serán, según el caso, los siguientes:

Datos identificativos (nombre, apellido, empresa a la que pertenezca y otros datos de contacto).

Información comercial si estuviera suscrito a nuestro Newsletter.

Datos sobre gustos y preferencias.

A la hora de rellenar los datos personales, algunos campos están marcados como obligatorios, ya que son necesarios para poder prestar adecuadamente el servicio o dar acceso a la funcionalidad en cuestión.

El uso de la página web no implica que el usuario deba suministrar información alguna sobre su identidad. Sin embargo, cierta documentación, servicios y funcionalidades solamente podrán otorgarse si se rellenan los campos obligatorios.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En función de cómo interactúe con nuestra web, sus datos personales serán tratados para:

  1. Atender las solicitudes de contacto o peticiones que realice a través de los medios de nuestra web. En este caso solamente trataremos los datos personales que sean necesarios para gestionar o resolver su solicitud.
  2. Realizar el registro de usuario. Se tratarán sus datos personales para gestionar su registro como usuario, incluyendo datos identificativos (nombre, apellidos y empresa a la que pertenece) y de contacto (correo electrónico y número de teléfono).
  3. Atender las solicitudes de presupuesto. Solamente se tratarán los datos identificativos y de contacto que sean necesarios para remitir el presupuesto al interesado.
  4. Fines de marketing. En caso de que se suscriba a nuestra Newsletter, sus datos personales serán utilizados para la remisión periódica de boletines informativos de la empresa. Puede darse de baja de la Newsletter en cualquier momento y sin coste alguno comunicándolo a la dirección de correo electrónico .
  5. Gestión de redes sociales. En el caso de que nos siga o nos contacte a través de las diferentes redes sociales en las que estamos presentes, trataremos los datos que usted nos proporcione a través de las mismas con la única finalidad de dar respuesta a sus mensajes o comentarios y la gestión de nuestra lista de contactos.
  6. Analizar usabilidad y calidad para mejorar nuestros servicios (Cookies). Al acceder a nuestra web, le informamos de que trataremos sus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, con el objetivo de introducir mejoras en la web y de facilitar la interacción de los usuarios de nuestra web. Así mismo, realizaremos ocasionalmente acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios, para detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal que nos permite tratar sus datos personales depende de la finalidad para la que los tratemos, encontrándose diferentes bases legales para cada una de las finalidades:

  1. Atención a solicitudes de información. La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento informado para dar respuesta a las consultas planteadas a través de la página web, lo que supone la aceptación de estas condiciones por parte del interesado.
  2. Registro de usuarios. a base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento informado que presta en el momento de realizar el registro.
  3. Atención a solicitudes de presupuesto. La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento informado para remitirle el presupuesto solicitado a través de la página web, lo que supone la aceptación de estas condiciones por parte del interesado.
  4. La base legítima para tratar sus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que usted presta.
  5. Redes Sociales. La base de legitimación es el consentimiento informado para dar respuesta a las consultas planteadas a través de la red social, así como el momento en el que nos sigue y desea forma parte de nuestra lista de contactos.
  6. Análisis de usabilidad y de calidad (Cookies). Consentimiento del usuario para la implantación de cookies.

DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE DATOS

  1. Solicitudes de información. Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o petición y posteriormente 1 año.
  2. Registro de usuario. Sus datos personales serán mantenidos durante el tiempo que dure la relación contractual y posteriormente hasta el momento en que prescriban las obligaciones y responsabilidades interpuestas por la legislación mercantil, tributaria y cualquier otra que le sea de aplicación.
  3. Solicitudes de presupuesto. Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o petición y posteriormente 1 año.
  4. Trataremos sus datos hasta que solicite la baja o cancele su suscripción a la Newsletter.
  5. Redes Sociales. Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o petición y mientras sea seguidor de nuestro perfil.

COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

En cumplimiento de las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, solamente daremos acceso a sus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que ofrecemos y que listamos a continuación:

  • Soporte Tecnológico

DERECHOS

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos.

Podrá ejercitarlos sin coste alguno remitiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección , indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar.

En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, usted tiene derecho a:

Pedirnos acceso a los datos suyos de los que disponemos.

Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.

Pedirnos que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado con anterioridad, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.

Pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo. Si nos ha proporcionado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad, también tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Por otra parte, cuando el tratamiento de sus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de sus datos.

Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En caso de modificación de la información contenida en esta Política de Privacidad, será notificado a través de la web y a través de la dirección de correo electrónico facilitada en caso de que el cambio en cuestión sea significativo para su privacidad, permitiéndole revisar los cambios, valorarlos y oponerse o darse de baja en algún servicio o funcionalidad si lo estima oportuno.

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

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